FAQs
Livrez-vous partout ?
Nous livrons nos habitations partout dans le monde
Est-ce que je peux installer mon produit moi-même ?
Il est possible d'installer son produit soi-même avec l'aide de notre guide d'installation sans tracas. Notre équipe d'installateurs expérimentés peut également s'occuper de votre projet clé en main.
Quel type de plancher dois-je installer?
Le type de plancher le plus courant et économique est le plancher sandwich sur pattes de béton. Il est également possible de faire une dalle de béton chauffée ou non pour plus de confort. Vous avez la possibilité de faire votre propre plateforme ou vous faire fournir la plateforme et l'installation par notre équipe spécialisée.
Est ce que la yourte est confortable en hiver?
La yourte est habitable à l'année avec les options quatre saisons, donc aucun besoin de la retirer.
Est ce que la yourte est étanche à l'eau?
Tous les joints de toile sont thermosoudées ce qui rend la yourte 100% étanche. Les fenêtres et les portes Imago sont fabriquées et installées pour s'assurer qu'il n'y ai pas d'infiltration d'eau dans la yourte.
Quel est la durée de vie d'une yourte?
Nos toiles sont garanties 10 ans pour la couleur et leur remplacement se fait au bout d'environ 20 ans.
Est ce que la vermine s'introduit facilement dans les yourtes?
Les yourtes Imago sont installées et isolées pour empêcher la vermine de s'introduire à l'intérieur.
Est ce que l'installation et la livraison de nos produits est incluse dans les prix?
La livraison et l'installation ne sont pas incluse dans nos prix. Les prix sont calculé en fonction de l'adresse de livraison de votre yourte. Les coûts de livraison et d'installation seront établis dans votre soumission.
Où puis-je voir vos produits?
Nous pouvons vous accueillir à notre projet touristique Imago Village pour une visite de nos différents produits sur rendez-vous.
